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- 上稿时间:2014-09-04
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文化建设是社会主义建设事业的一个重要方面。文化建设和经济建设、政治建设、社会建设、党的建设相辅相成,共同支撑我国社会主义现代化战略目标的实现,合力推进中华民族的伟大复兴。企业文化建设是社会主义文化建设的重要组成部分。没有企业文化的健康发展也就没有社会主义文化的兴盛。特别是21世纪是世界各国经济技术快速发展和激烈竞争的世纪,也是文化制胜的世纪。所以,为了我国企业文化建设在新世纪头20年的战略机遇期得以全面健康发展,我们根据党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神和社会主义市场经济中企业发展的规律,特制定本发展规划纲要。
一、 加强中国企业文化建设的重要意义
企业文化是上世纪80年代西方企业管理理论和企业管理实践发展中的一个重要热点,并很快传入中国,迅速形成了一个企业文化理论研究和企业文化建设的高潮。这说明中国作为东方文明古国对企业文化理念具有很强的认同感,更说明社会主义市场经济发展和企业生产经营的迅速扩张,迫切需要企业文化建设的支撑。
就企业文化所涉及的领域而言,有广义和狭义之分。广义的企业文化通常是指企业物质文化、制度文化、精神文化、行为文化和环境文化的综合与统一。狭义的企业文化,通常是指企业的精神文化,即企业在长期生产经营实践中逐渐形成的企业价值观、理念、愿景、精神、道德、习惯、风尚等的综合与统一。这里所说的企业文化,主要是指后者而言。在我国,企业文化经过大约二十年的建设与发展,企业文化的理念已经在相当多的企业中得到传播,企业文化建设对于增强企业凝聚力、创新力和竞争力发挥了积极作用,对于广大员工的思想道德素质和专业技术能力的提高发挥了重要的促进作用,对于企业的体制改革和生产经营也产生了强大的推动作用。与此同时,在我国,也初步形成了一支企业文化建设与管理的人才队伍。到目前,谁也不能否认企业文化是一种不可轻视和不可替代的力量。但是,在国内外环境和企业内外条件都发生了迅速变化的形势下,我们的企业文化建设已显露出它的薄弱、粗浅和局限性。从整体上说,对企业文化重要性的认识与企业文化应有的战略地位不相适应,企业文化建设的进程与经济社会发展的需求不相适应。这主要表现在以下一些方面:
第一,企业文化建设的发展很不平衡
目前,我国企业文化建设水平呈现出高低不平的状况。大体说来,大企业、效益好的企业、股份制企业和发达地区的企业以及国有企业的企业文化建设相对好些,而小企业、效益差的企业、欠发达地区的企业以及小型港、台独资或合资企业、民(私)营企业的企业文化建设相对弱些。还有相当一部分小企业和边远地区的企业,企业文化建设工作尚未启动。
第二,企业文化建设存在着某些形式主义现象
从目前我国已经表现出的企业文化来看,框架性的、概念化的停留在上层的居多,而深层次的、具体的、渗透到基层的还比较少。再有,各地区、各行业的企业文化在框架构建和理念设计上普遍地存在着相互雷同的现象,各企业的特色和个性还不明显,尤其是有部分企业的企业文化形成,往往不是对生产经营实践中积淀起来的文化观念认真总结和不断升华的产物,也不是自下而上和自上而下互促互动的结果,也没有一个自内而外和自外而内互纳互补的过程,有的只是由“秀才+领导”少数人在上边闭门造车地“设计”出来的,带有搞“形式”、装“门面”、显“业绩”的色彩。
第三,企业文化建设同改革、开放和市场经济发展的新形势、新要求不相适应
新形势下市场经济改革与发展的显著特征是实现规范化、制度化、法制化、国际化和建立诚信体系。而我们的企业文化建设还停留在建树“拼搏、求实、团结、向上”等一些理念层面上。
在市场竞争的推动下,企业组织与经营管理模式发生了显著变化,大量单体企业发展成为集团公司甚至跨国公司;国有和集体企业已由传统的管理体制逐步过渡到现代企业制度;不少企业由专业化经营演变为一业为主的混业经营;由内向型经营演变为外向型经营;管理模式由多级结构演变为扁平结构;刚性组织和刚性管理向柔性组织和柔性管理过渡;企业发展由单纯依靠内部积累演变为依靠并购重组等低成本扩张的资本运营等等,而我们的企业文化建设,目前还缺乏“扩张理念”、“变革理念”、“效率理念”、“柔性组织理念”和“危机应变理念”等的培育。
由于社会生产力的发展和技术进步的推进,产业结构不断升级,现代服务业在国民经济中的比重不断提高;企业集群和产业集群的形成、中央商务区(CBD)的出现和总部经济以及临空经济等的产生,都表明投资规模结构、产业布局和产业组织方式正在发生变化。对此,我国目前的企业文化还缺乏应有的反映。
随着经济全球化的发展以及我国对外开放的扩大,国内市场国际化和国际竞争国内化,必然引起中外文化的撞击、磨擦和相互吸纳以及大量企业对跨文化管理的要求,而我们的企业文化建设在一定程度上还处于封闭状态,对外来文化还有陌生感,跨文化管理对很多企业经营者来说,还是一个“新”概念。
进入新世纪后,在国内市场上,由长期的卖方市场进入买方市场,因而企业之间的竞争异常激烈;在国际市场上,由于亚洲金融危机和美国经济衰退所造成的冲击,以及新贸易保护主义的出现,国际间经济、贸易和金融磨擦与竞争日趋紧张,而我国的企业文化,还忽视培育国际化的经营理念和同国际资本的竞争精神,“核心竞争力”理念才开始普及;“自主品牌”意识也才开始倡导。
第四,企业文化建设不适应新技术革命和高新技术产业发展的形势
信息技术、生命和生物技术、包括纳米在内的新材料技术已成为21世纪的主导技术,国内生产总值(GDP)中的科技贡献率日益提高、高新技术产业在工业总产值中的比重不断增加,我们已开始进入了以信息经济、网络经济为主要内容的知识经济时代;与此相适应开发区经济、科技园区经济相继出现,研发活动和自主创新能力的培养越来越受到重视;粗放型的增长方式正在向集约型增长方式转变,相应出现了“精益生产”模式;电子商务、网络营销、知识营销、全球营销的经营理念和业务操作已得到推广,而我们的企业文化内涵尚缺乏“自主创新技术”、“信息化”和“知识型管理”的成分,似乎还没有经过新的科技革命的洗礼。
第五,企业文化建设同可持续发展的要求不相适应
随着人口的不断增加和经济规模的日益扩大,人和自然的矛盾越来越尖锐,为了人类社会的可持续发展,资源节约型和环境友好型社会正在加快建设,循环经济正在大力发展,环境保护和自然生态保护正在不断加强,绿色食品、绿色产品、绿色住宅、环保产业乃至绿色GDP的概念相继提出,有些地方正在建设生态区、生态县、生态市等,而在我们目前的企业文化建设中,“绿色文化”、“节约文化”以及“人与自然和谐相处”的理念还不强。
鉴于上述种种,我国企业文化建设亟待普及、强化、升华和创新。加强先进企业文化建设,不论是对企业还是对社会、不论是对当前还是对未来都有着十分重要的意义:(一)加强企业文化建设,树立和强化“以人为本”理念,形成和发展先进的企业文化,是解放和发展文化生产力,实践邓小平理论和“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的有力举措。(二)加强企业文化建设,是加强理想信念教育和思想政治工作,在企业层次上提高党的建设、发挥党的先进作用的重要途径。(三)加强企业文化建设,有利于增强企业凝聚力,弘扬团结友爱精神,形成互助合作和健康向上的氛围,有效提高包括企业经营者在内的全体人员的素质,构建和谐企业,促进社会主义和谐社会的建设。(四)加强企业文化建设,有利于增强企业全体人员艰苦奋斗的精神,形成节约习惯和“节约为荣”的风尚,从而有利于发展循环经济以及节约型企业和节约型社会的建设。(五)加强企业文化建设的过程,也是不断树立新理念、新思想和新的道德、风尚的过程,这不仅有利于企业本身的发展,而且也有利于繁荣和发展社会主义先进文化。(六)加强企业文化建设,有利于树立与弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革与创新为核心的时代精神,深化企业各项改革,不断更新经营理念,弘扬开拓进取精神,增强包括核心竞争力在内的企业综合竞争力。(七)加强企业文化建设,有利于提升企业经营者和全体员工的道德水准,是实现企业诚信体系建设要求的重要支撑,也有利于社会主义精神文明的发展。(八)加强企业文化建设,有利于坚持马克思主义理论的创新和发展,同时也为马克思主义展现思想魅力和发挥指导作用提供一个平台;有利于加快形成学习型组织,促进学习型社会的建设。
总起来说,企业文化建设是企业管理发展史上的一场文明变革。实践证明,成也文化,败也文化。一个缺乏优秀文化的企业必然是一个没有生命力的企业。加强企业文化建设不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,也是全面建设小康社会、加速社会主义现代化建设进程的必然要求,因此,必须把加强企业文化建设,作为未来15年企业发展的一项重要战略任务。
二、 中国企业文化建设的指导方针
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,从我国国情和企业文化建设的实际出发,继承和发扬我国优秀的传统文化和社会主义革命与建设中积累起来的先进文化成果,并认真学习和借鉴西方企业文化理论与实践的有用成分。在这一总原则下,未来15年的企业文化建设应遵循以下指导方针:
以人为本,铸造和谐;诚信为基,创新为魂;
打造特色,彰显个性;积极引导,逐步推进。
“以人为本,铸造和谐”
马克思主义认为,人民,只有人民,才是人类历史的主人。企业文化建设,既必须依靠人,又是为了人。只有坚持“以人为本”的理念,吸引企业全体员工都参与企业文化建设,才能真正形成有自己特色的企业文化。因为企业文化就体现在每个员工的意识和行动上。只有通过企业文化建设促使全体员工的素质提高了,才能保证企业不断发展、持续前进。
企业是由人组成的,但不是孤立的个人,而是一个群体,因此在企业内就有一个人际关系问题要处理好。这就要求每个企业都能成为一个和谐企业。党和国家提出要把我国建设成为一个社会主义和谐社会,这是关系到全局的重大历史任务。企业是社会的一个基层组织,构建和谐社会就应该从企业做起。应该通过企业文化建设,倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,正确处理领导者与被领导者之间、管理者与被管理者之间、体力劳动者与脑力劳动者之间、不同工种之间,还有劳资之间以及企业与国家之间的关系,使企业真正成为一个人际关系良好的、团结友爱的和谐组织,积极支撑社会主义和谐社会的建设。
“诚信为基,创新为魂”
诚信是我国优秀传统文化的重要组成部分,也是企业经营与发展中赢得供应者和需求者以及整个社会的基本因素,失去了诚信也就失去了社会的信任,企业随之就会衰落。所以必须坚守诚信,以诚信为基。
创新是一个民族的灵魂,也是企业生产经营的不竭动力。只有持续创新,企业才能不断攀升,一步步地做强做大做优做精。创新不仅要持续,而且要全面,不仅包括技术创新,还包括理论创新、体制创新、管理创新、组织创新、文化创新。不仅要进行改进性的创新,特别是要把原始创新、集成创新和消化吸收再创新结合起来,努力掌握拥有自主知识产权的核心技术和关键技术。不能创新,企业就没有活力,就不能发展。所以,企业文化必须有利于全面增强企业自主创新能力,以创新为魂。
“打造特色,彰显个性”
企业文化贵在有特色,有特色才有个性。有特色、有个性的企业文化,才是真正来源于本企业广大员工及其生产经营实践的文化。只有这种企业文化才能为广大员工所认同,从而才具有导向作用和不竭的活力;也只有这种企业文化,才能形成企业的竞争力,企业才会有持续的生命力。
当前,不少企业对企业文化的表述存在相互雷同的现象,这是一些企业在企业文化建设中,不注重潜移默化、日积月累的培育而急于求成的结果。它们企图通过照搬现成模式和简单模仿的办法,一蹴而就地在短期内就“打造”出企业文化体系,并以此来“妆扮”自己企业的形象,而这正是今后企业文化建设中必须坚决纠正和力求避免的。
不同企业的企业文化虽然各具特色、各有个性,但它们应该有一个共同任务,就是把自己的企业建设成为一个资源节约型、环境友好型、和谐发展的企业。
“积极引导,逐步推进”
企业文化建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分,必须牢牢把握先进文化的前进方向。按照党的十六大的要求,我们要“发展先进文化,就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化”,特别是“必须坚持马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论在意识形态领域的指导地位,用‘三个代表’重要思想统领社会主义文化建设”。必须“大力发展先进文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,坚持抵制腐朽文化”。所以,企业文化建设有一个方向问题和引导问题,要注意把企业文化建设引导到正确的健康的积极向上的方向上来。
企业文化建设在中国经历了大约20年的发展,已有一定程度的普及,但在相当一部分企业中,企业文化建设还尚未得到应有的重视,有的甚至尚未启动。在已经开展企业文化建设的企业中,不少只是停留在表层的文化现象上,缺乏有血有肉的文化积淀和升华。所以,应该扎扎实实地逐步推进企业文化建设,使其进一步普及和深入,力求避免搞“花架子”,要真抓实干,一步一个脚印地不断推动企业文化建设向纵深发展。
总之,“以人为本,铸造和谐;诚信为基,创新为魂;打造特色,彰显个性;积极引导,逐步推进。”,是我国未来15年企业文化建设中应当选择和贯彻实施的一条正确的指导方针。
三、中国企业文化建设的发展目标
从现在起到2020年,是中国全面建成小康社会,加快社会主义现代化建设步伐,为到本世纪中期基本实现现代化,实现中华民族伟大复兴奠定基础的关键时期。做好这一时期的企业文化建设,对于实现社会主义现代化建设的宏观战略目标具有重要的意义,而科学地确立企业文化建设的发展目标,又是整个企业文化建设的核心环节。
(一)制定企业文化建设发展目标的依据
主要依据有以下几方面:
1. 有利于全面建设社会主义和谐的小康社会和有利于建设学习型、节约型、创新型、环境友好型社会;
2. 有利于贯彻落实以人为本,全面、协调,可持续的科学发展观;
3. 有利于企业建立高素质的员工队伍,促进人的全面发展;
4. 有利于企业全面创新,持续增强企业的综合竞争力;
5. 有利于提升企业产品和服务的文化含量,在满足广大消费者物质需求的同时,能够更好地满足广大消费者的精神需求;
6. 有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌,从而有利于企业充分利用国内国际两种资源和国内国际两种市场,推动企业实施“引进来”和“走出去”的战略,并获得持续发展的良好外部环境。
(二)企业文化建设的总体发展目标
经过15年的艰苦努力,使我国的企业文化建设在总体上达到如下目标:大多数企业能够适应世界经济技术发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求以及企业做强做优的需要,形成能够内强企业素质、外塑企业形象、持续增强企业凝聚力、竞争力、创新力,既能继承祖国优秀文化传统,又能反映时代精神的有特色、有个性的积极向上的先进企业文化,更好地支撑社会主义文化建设和全面建设小康社会宏伟目标的实现。
(三)企业文化建设的专项发展目标
1. 企业文化理论建设目标
(1)到2020年前,构建起完整的中国企业文化理论体系,包括企业文化主体构件、企业纵向亚文化、企业横向亚文化,还有跨文化和形象文化、品牌文化与比较文化。
① 企业文化主体构件:包括企业价值观、企业理念、企业愿景、企业精神、企业道德、企业传统、企业形象、企业风尚等。
② 企业纵向亚文化:包括创业者和企业家文化、决策层文化、管理层文化、操作层文化等,其中要特别总结和研究创业者和企业家文化及其在企业发展中的主导作用和巨大辐射力。
③ 企业横向亚文化:包括战略管理文化、研发文化、产品文化、营销文化、人力资源开发文化、绩效文化、安全文化、服务文化、诚信文化等。
④ 企业跨文化:企业中、外两种文化或多种文化的协调、整合和交融。
⑤ 企业形象文化:企业形象包括理念形象、视觉(标识)形象和行为形象。它和企业文化既是同一的又是各成体系的。这里所说的视觉(标识)形象和行为形象,不只是指人们可以看到的企业的标识和企业人员行为的本身,而主要是它们所体现的文化理念。
⑥ 品牌文化:品牌文化和企业文化既是同一的也是各成体系的。品牌包括商品品牌和企业品牌。它是企业全体人员长期辛勤劳动、认真服务、努力经营和信守对社会承诺的结晶。品牌的文化价值很大,著名品牌是企业巨大的无形资产。品牌的打造、维护和经营过程,也是品牌文化展现和发展的过程。
⑦ 企业文化比较:是指中外企业文化比较及不同行业、不同类型企业文化之间的比较等。
(2)深入探索企业文化的形成机制、作用机理、企业文化及同企业绩效的关系,还有企业创业者、领导者与企业文化形成的关联等深层理论问题。
企业文化理论建设的成果,应撰写成一批在国内有一定影响的学术专著和经典案例出版。
2. 企业文化功能建设目标
在2020年前要培育出一批企业文化功能较强的优秀企业。企业文化功能的大小表现为企业文化力的强弱,只有不断增强企业文化功能,才能达到企业文化建设的目标。优秀企业文化的功能主要有:激励功能、约束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、创新功能、导向功能、塑形功能等。消极的腐朽的企业文化当然会产生相反的效果。
3. 企业文化队伍建设目标
企业文化建设需要人来做,所以在未来15年内必须在现有基础上,培育出一批德才兼备的高水平的企业文化建设与管理人才。每个大中型企业都应建立有关企业文化管理的部或室,小型企业也应有专职或兼职的企业文化建设和管理工作者。企业文化工作者,一般都应具有企业文化管理师或高级企业文化管理师称号。这些人员必须既具有企业管理和企业文化方面的理论知识,又具有培育企业文化的运作能力,并应注意不断提高自身的职业素养。
为了培养高水平的企业文化建设人才,除应加强短期培训工作外,还应协助有条件的大学商学院建立和加强企业文化专业;并协助各大学的商学院在2020年以前都能开设有关企业文化的必修课或选修课。
4. 企业文化建设的分类推进目标
全国各地区、各行业、各类型的企业应根据自身情况,加快企业文化建设的进程。这里大致有三种情况:
(1)企业文化建设已有一定基础、成效比较突出的企业,应巩固现有成果,更要注意在总结已有经验的基础上,提升企业文化的高度,发掘企业文化的深度,加大企业文化建设的力度,使企业文化走向成熟和稳定。
(2)企业文化建设已经启动,但成效还不够明显的企业,应进一步提高企业领导班子对企业文化建设的重视程度,加深全体员工对企业文化的认同感、归属感,强化企业文化的渗透力,并千方百计丰富企业文化建设的内容,大力发挥企业文化对企业经营与发展的促进作用。
(3)企业文化建设尚未启动的企业,应尽快起步。为此,首先要让企业领导层认识到企业文化建设的重要性和紧迫性;并向广大员工宣传灌输企业文化理念、内涵和意义;必要时还应组织专家力量开展企业文化诊断,总结这类企业的企业文化实践,去芜取精,概括提升,构建企业文化体系,并应制定企业文化建设的发展规划。
四、中国企业文化建设的发展重点
确定发展重点,对于指导企业文化建设和保证发展目标的实现具有重要意义。筛选发展重点,主要依据以下条件:第一,所选重点本身具有一定的全局性;第二,所选重点的发展具有较强的联带性,它的发展能够带动相关方面同步增进;第三,所选重点的发展对于实现战略目标具有关键意义。发展重点确定以后,就应把它们放在突出的战略地位上。发展重点不仅是宏观指导上的工作重点,同时也是政策倾斜的重点。根据以上要求,未来15年,中国企业文化建设的发展重点主要有以下各项:
(一)企业文化建设专业人才的培育
目前,我国企业文化建设普及程度相对还比较低、建设水平还不太高,这同缺乏企业文化建设人才密切相关。由于企业文化建设是一个崭新的事业,而且发展迅速,社会上原来又无相关人才的培养教育渠道,所以企业文化建设人才短缺就成为一种必然现象。因此,必须把企业文化建设人才的培育放在首要的地位。
企业文化建设人才包括研究人才、专业培育人才、管理人才和教学人才等。由于企业文化建设人才短缺,以致目前有些企业管理人员,误把“唱歌”、“跳舞”等文艺活动等同于企业文化。这种状况如不扭转,将难以实现本规划确立的发展目标。所以,必须加强各方面的力量,加快培育企业文化人才队伍建设的步伐。
(二)企业文化建设水平的提升、内涵的充实和创新
从全国来看,企业文化建设不仅远未普及,而且已经起步甚至经历多年的企业文化建设,还存在表层化、形式化、雷同化等现象,因此,企业文化建设的重点在于水平的提升、内涵的充实和创新。
在企业文化建设中,应使企业文化内涵更富有时代感、导向性和辐射力。为此企业价值观应与时俱进;企业理念应不断更新,例如,应增加“公平”理念和“和谐”理念;企业道德应更富有“诚信”和“友爱”;企业精神应倡导“竞争”和“效率”;企业风尚应弘扬“勤俭为荣”等等。同时还应在企业文化建设中贯彻建设学习型企业、节约型企业、和谐企业和诚信企业的要求,使企业文化的内涵更丰富、更贴近生活和靠近时代前沿,更能同国家宏观战略相对接。
应开展和强化企业亚文化建设,包括企业内部不同层级的纵向亚文化和企业内部各职能系统的横向亚文化。通过企业亚文化建设,将使企业文化的渗透力和辐射力进一步增强。还要开展不同类型的特色企业文化建设,如民(私)营企业的企业文化建设,“三资”企业的企业文化建设,少数民族企业的企业文化建设,“福利”企业的企业文化建设,等等。还要把企业文化与行业文化结合起来研究,或以行业特征为基础进行企业文化研究;或以企业文化为基础延伸到行业文化特征的研究。
应把同企业文化密切相关而又相对独立的文化建设系统整合起来,如把企业形象建设、企业品牌建设、企业安全建设和企业诚信建设同企业文化建设整合起来,以求相互配合、相互支撑,共同发展。还应使企业文化建设同国家宏观的区域发展战略接轨,从而使企业文化和地区文化相衔接。
(三)企业文化建设行业管理工作的强化
在我国目前的管理体制下,企业文化建设工作由企业文化相关协会、学会、研究会等中介组织具体推动。但由于行业的自律管理较弱,当前的全国企业文化建设基本上处于管理无序状态,有些中介组织受利益驱动开展活动,只注重经济效益不考虑社会效益,严重妨碍企业文化建设的正常开展。因此,为加强企业文化建设工作,保证未来15年发展目标的实现,作为具有组织、协调、规划、服务和推动全国企业文化建设的职能机构—中国企业文化促进会,应采取各种方式包括规范和强化自身建设等,来加强中国企业文化建设的行业管理工作。
(四)企业文化示范基地的建设
榜样的力量是无穷的,对于企业文化建设来说也是这样。所以,为了促进企业文化建设、保证企业文化建设发展目标的实现,需要在全国范围内选择不同类型的企业文化建设先进单位作为示范基地。通过示范企业的榜样作用、带头作用和辐射作用来推动全国企业文化建设事业的发展。
对于作为示范基地的企业应加强专业指导和多加宣传报道。应经常设置研究课题和派出专家组总结它们的发展经验、提升它们的发展思路、充实它们的发展对策,并向它们传输国内外相关的理论成果和发展动态,以不断强化其示范效应。
五、中国企业文化建设的实施阶段
为了实现企业文化建设的发展目标和发展重点所确定的任务,从2006—2020年的15年,可划分为两个实施阶段,即前5年和后10年。这两个实施阶段的主要任务如下:
(一)第一阶段(2006—2010年)
这一阶段为广泛普及和重点提升阶段,主要任务如下:
1. 总结成绩突出的国有企业,特别是经过改制、符合现代企业制度规范的具有持续竞争力和特色企业文化的“新国企”的经验,在全国国有企业中加以推广。对于大型中央企业的企业文化建设应给予更多的关注。
2. 总结和评选出百家左右大型企业和企业集团的文化(重点是亚文化)建设成果,并汇编成书。
3. 研究和总结一批具有特殊情况的企业,如军工企业、民(私)营企业、外资企业、侨资企业、“福利”企业、少数民族企业的企业文化建设经验,以便相互借鉴、共同提高,并从不同角度激励广大企业做好做优企业文化的积极性。
4. 单设奖项鼓励中西部地区和东北地区的企业文化建设,以推动这些薄弱地区的企业文化建设工作。
5. 每年举行一次或若干次企业文化理论研讨会,以不断提升企业文化的学术理论水平。
6. 各省、市、自治区有条件的都应设立企业文化建设管理机构,逐步形成一支企业文化建设队伍。
7. 在继续汇编企业文化建设案例的同时,开始组织撰写一系列高水平的企业文化培训教材。
8. 争取在5年内培训万名以上合格的企业文化管理师,在此基础上重点培养出10%的高级企业文化管理师,不断充实企业文化建设的骨干力量。
(二)第二阶段(2011—2020年)
这一阶段为继续普及和全面提升阶段。在这后10年中,应经过各方面的努力,使我国的企业文化建设基本达到世界先进水平,主要任务如下:
&, nbsp; 1. 到2020年,力争80%以上的大中型企业都应开展企业文化建设工作,其中60%左右能够培育出有特色有个性的企业文化,其中又有20%左右达到比较先进的水平。
2. 为了发挥示范效应,推动全国企业文化建设,在本阶段的前期,可在全国各级城市、各个行业经过严格评审,筛选出一批企业文化建设标兵企业。
3. 继续大量培养合格的企业文化管理师,每年不少于3000人,使绝大多数的大、中型企业和部分小型企业拥有自己的企业文化管理师。
4. 精心组建一支具有高深学术水平和丰富实践经验与一定知名度的资深教授级的企业文化研究和建设专家队伍。
5. 促进更多的大学商学院设立企业文化专业。
6. 每年举办一次或多次企业文化建设国际交流会,并同美、日、德、法、俄等不同类型国家进行双边企业文化学术和工作经验互访交流活动。
7. 陆续编辑、出版一批有关企业文化研究的学术专著。
8. 重点聘请一部分省部委以上的领导,作为企业文化建设事业的顾问。
六、中国企业文化建设的保障措施
实现未来15年企业文化建设的各项目标,是一项复杂而艰巨的工程,需要动员各方面的力量和采取必要的对策、进行有组织有计划的努力才能实现。其保障措施如下:
(一)正确的思想保障
以人为本,全面、协调,可持续发展是我们在社会主义现代化建设全过程和全方位都必须贯彻落实的科学发展观,在企业文化建设中,也必须坚持科学发展观。贯彻落实科学发展观,是促进企业文化建设健康发展和实现企业文化建设目标的正确思想保障。
科学发展观的核心就是要以人为本、均衡发展,不能只片面追求经济增长速度,同时要注意与环境和社会的协调以及企业的可持续发展。企业的根本使命,不是单纯地追求经济效益,更重要的是提高人民群众的生活质量和促进社会文明。传统企业管理强调“物”的因素多,企业文化建设固然也重视企业中“物”的因素,但更重视企业中“人”的因素,认为人是生产力中最活跃的因素,强调“以人为中心”。因此,人的建设是企业文化建设的根本。企业文化建设必须着眼于人的能力和素养的提高。企业在从事物质生产的同时,更要注重培养高素质、具有良好修养的人,努力促进人的全面发展,只有这样,才能实现企业与社会和自然环境的协调发展。
(二)有力的组织保障
1. 在企业内部,经营领导者应把企业文化建设放在重要的战略地位,党委也应把企业文化建设的任务列入自己的重要议事日程,并把工会组织、团组织和妇女组织的力量统一整合到企业文化建设的大局中来。在企业决策层中应确定专人负责企业文化建设工作,并把各项具体工作分别落实到有关部门。要力争大中型企业均设有专门的企业文化建设管理机构;在小型企业也应有专职或兼职人员负责企业文化建设的管理工作。要动员企业内的报刊、广播、互联网等传媒工具密切配合企业文化建设工作。
2. 在宏观上,中国企业文化促进会肩负着组织、协调、规划、推动全国企业文化建设的历史使命,承担全国企业文化建设的服务工作,应进一步强化其作为全国企业文化事业管理机构的权威地位。中国企业文化促进会应本着“着眼长远,分类指导,因地制宜,重在建设”的工作方针,指导和推动全国的企业文化建设工作,并应制定有关企业文化建设方面的一系列管理规定。中国企业文化促进会还要负责同各地区企业文化研究和管理机构,分工协作、密切配合、共同做好企业文化建设工作。
3. 中国企业文化促进会要继续强化培训、评比及相关认证工作。应大力开展对企业文化管理师的培训,培养各种层次的企业文化管理人员,并以资格考试方式逐步确定下来。应制定出一套严格的、完整的评价考核标准,定期对全国企业文化建设或地区、行业的企业文化建设进行调研和考察,并适时做出相关评价。还应组织企业文化专家对那些企业文化建设取得较大成就的企业进行考察和评价,在全国范围内确定一些优秀企业文化建设单位作为“企业文化建设示范基地”,以发挥以点带面、共同提高的效果。
(三)灵活的机制保障
1. 完善企业文化建设的运行机制。要建立企业文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及严格的绩效评估办法。在管理制度中应做到领导责任明确、分工协作紧密、督促检查经常、总结评比及时,保证企业文化建设工作的顺畅运行。
2. 完善企业文化建设的整合机制。一种文化的形成,是在历史长河中不断吸纳、选择、融合各种文化的结果,要建设先进的企业文化,就要在企业生产经营实践中注意吸收、采纳、借鉴即整合各种优秀文化。其中包括:(1)吸收我国传统民族文化中的精华部分;(2)吸收中国近代民族资本主义工商业的积极健康的管理思想;(3)吸收我国社会主义现代化建设中的先进管理经验;(4)吸收国外现代管理理论中的优秀成果;(5)借鉴发达国家企业文化建设的成功经验。在此基础上,继承创新、博采众长,尊重文化差异,注重文化沟通,创建具有中国特色的社会主义企业文化理论体系,进一步丰富企业文化的内容。
3. 完善企业文化建设的激励机制。应建立考核、评价和激励机制,定期对企业文化建设做出贡献的单位和个人进行考评和奖励。对于学术界和企业界有关企业文化研究的优秀成果,包括论文、专著和调查报告等,每年都应组织评优奖励,不断提升我国企业文化的学术水平。
4. 完善企业文化建设的交流机制。就全国和全球范围而言,企业文化理论还处于探索和创建阶段,所以,要倡导交流和研究。为此,在国内各大中心城市应建立“企业文化高层论坛”,定期不定期地邀请学者和企业工作者共同探讨企业文化建设中的理论和实践问题。
应加强企业文化的国际交流。现有的企业文化理论成果,正是长期以来东西方文化交流和相互借鉴的结果,今后中国企业文化建设的发展,还须依赖企业文化的国际交流。逐步以各种形式加强中外互访,比如组织中外城市之间企业代表互访,以企业为单位互访,邀请国外企业文化专家来华讲学,在国内外举办企业文化研讨会等,中外人士共同讨论有关理论与实践问题。总之,必须把进行企业文化的国际交流作为企业文化建设的一项重要举措。
(四)充分的舆论保障
在我国企业文化建设的宣传方面,应通过优秀企业文化的传递与辐射作用,加强社会公德建设、企业诚信建设、个人职业道德建设。在具体的宣传内容上,要把握现代人价值取向的变化趋势,将企业文化建设由非自主型转向自主型,由非制度型转向制度规范型,强化具有现代意义的人生观、和谐观、义利观和均衡观等理念,建立科学的企业文化模式。应动员报刊、电视、电影、广播、网络等多种宣传工具,特别是要进一步办好由中国企业文化促进会主办的《中国企业文化》杂志,不断完善和创新中国企业文化促进会网站。充分发挥新闻舆论导向作用,大力宣传企业文化建设成就,大力宣传企业文化建设先进单位的实践案例和典型经验,使全国企业学有榜样、赶有先进,促进企业文化建设工作扎实有序地开展。
做好舆论保障,还要关注社会宏观文化环境的氛围。因为企业文化与社会文化相互影响。为了优化和提升企业文化,还应重视加强社会宏观文化环境的建设,如民族精神和时代精神的铸造,社会公德、社会风尚的优化等。社会宏观文化环境的改善,反过来将影响和促进企业文化的发展。企业文化建设的积极成果,也会辐射到社会,并逐步向社区文化、社会主义新农村文化、家庭文化等延伸。企业文化和社会文化在相互促进中,共同实现建立诚信社会与和谐社会的远大目标。
(五)必要的资金保障
为了企业文化建设的顺利发展,需有必要的资金保障。每一企业应视经营情况,在每年的总收入中,划出一定的经费,设立企业文化建设专项费用,用于购买和印制有关的学习和宣传材料;举办必要的会议;进行必要的奖励;支付外出考察费用及购置必要的设备等等。应该认识到企业文化建设和企业生产经营是一种辩证统一关系。企业经营的发展会影响和支持企业文化的发展,而企业文化建设的成果,还会转化为企业的生产力,创造出巨大的效益。所以,用于企业文化建设的支出是一种积极的投资。
此外,还应设立中国企业文化研究基金,用于组织课题研究、进行学术交流和奖励优秀研究成果。为此,要制定研究计划,发布研究项目,资助课题经费,并认真组织研究成果的专家评审和验收结项。对优秀研究成果要给予奖励。还要制订学术交流计划,促进学术的交流与发展。
总之,只要我们坚持为企业服务、为经济建设发展服务、为构建和谐的小康社会服务、为社会主义现代化建设服务的方向;以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;进一步全面贯彻落实科学发展观;继续坚持创新是企业文化的灵魂、诚信是企业文化的基石的宗旨,就一定能够迎来先进企业文化更加繁荣美好的明天。